夏夜姜慕月下柳梢跪在妻女墓前忏悔,我重生了

第407章:服务才是不可复制的!(第2页)

  夏夜笑眯眯地说:“人的味道是可以改变的,而且口味这种东西众口难调,有人喜欢,那必然就有人不喜欢,在这上面下功夫根本就分不出优劣,也无法让你在众多火锅店的竞争中脱颖而出。”

  金剑木如同一个虔诚的学徒,殷切地望着夏夜道:“夏总,以您的意思,是想要另辟蹊径?可餐饮业除了在口味上下功夫,还能在什么地方下功夫呢?”

  他有些丈二和尚摸不着头脑。

  “服务。你要把捞海底火锅店的服务发挥到极致,对所有的客户提供最优质的服务。夜慕资本提供给你的投资,你要把所有的花费全都投入到培训员工的服务意识上,让他们对客户有着无微不至的关怀,让他们享受到宾至如归的极致服务,才会对捞海底留下深刻的印象。”

  金剑木的瞳孔不断地放大着!

  这……这种超前的想法,让他有种眼前一亮的感觉。

  对啊!

  他怎么就没想到呢?

  火锅店吃来吃去就那么点儿东西,无论在菜品上如何做到极致,口味始终都有好有坏。

  但是服务是无可取代的,而且需要耗费大量的人力物力财力,这是需要花费时间成本,并且是不可短时间内复制的。

  金剑木激动地说:“多谢夏总的指点!”

  夏夜拍了拍金剑木的肩膀道:“明天我会让人过来与你签订投资合同,那今天咱们就聊到这儿吧。”

  金剑木连忙起身欢送夏夜道:“夏总,我……我们初次见面,我都来不及给你准备点儿什么小礼物,你等我一会儿……”

  说着金剑木就快步来到收银台前,突然抓起柜台里为自己家娃准备好的玩具芭比娃娃,就来到夏夜的女儿七七面前。

  “小朋友你好,叔叔送你个小礼物,欢迎你下次再来叔叔的火锅店里吃饭。”

  七七看到芭比娃娃,铜铃般的眼睛瞪得圆溜溜,激动地喊道:“爸爸,妈妈,是白雪公主!!!”

  夏夜笑着说:“金老板,让你破费了。”

  “夏总,您太客气了。刚刚一席话,让我醍醐灌顶,今后我们捞海底火锅店绝对不会让夏总失望。”