豪门风云140三更(第2页)

会议室内掌声响了一拨，换班了，都去上班去了。换下来这一拨，要是没有着急的事，那就留下来，一样的话再讲一遍。

就是那句话：你们不是来给老板上班来的，你们是给自己看店面的。就是自己的生意，好好做，和气生财。只当咱人人都有一个小卖部，人人都有小老板的收入。不能大富大贵，但一定能过上小康生活。

麦瑞跟大小姐站在一起，听着这位不知道从哪扒拉出来的韩总，说这极具煽动性的言语，她就：“……”这是哈迈不会说出口的话，不会想到的事！就算是换上自己，自己也不会这么一套。

做管理嘛，重要的是规章制度。只要指定好了制度，严格的按照制度执行就好了。

说这么些的话……嗯！这就是大小姐嘴里说的那些：“要让员工有主人翁精神。”

什么是主人翁精神呢？

钱给足，就是告诉你，你开个铺子，你守着铺子，也就收入这么多了。以大部分员工的能力，他们也知道，他们的能力就到那儿了。咱这也不操心，就是来兢兢业业、认认真真的上个班，态度好点，咱就拿着钱了。

换个地方咱挣不了这么些，就是挣这么些了，也没这么省心。那不好好干，就等于是丢了工作了呀。

人人把事当自己的事干了，老板把员工当人，大方的把该给的都给了，问题不就解决了吗？

唯一的坏处好像就是：老板收入少了。

可其实呢？态度好，质量好，那就是消费首选。尤其是大件，一定会选择念华。

这一来一去，得长远的去看收益。

换了一个超市，碰到个偷奶粉的宝妈，该报警还是让报警了，但韩弘道跟出警的民警也说这个事，如果调查的情况，确实是很困难，那念华不追究过错，还会捐赠给这个孩子直到三岁吃的奶粉。每个超市都有一个善款箱，她留意到了，里面都是毛票和小面额硬币，这是找给客人的钱，有些人带着一两毛的硬币装在钱包里不方便，干脆就放在善款箱里。

她就提议，以后动善款箱，必须有多人在场，在超市的监控之下，倒出来，清理好，展示明白，账目列清，然后统一规范管理。

就像是今天这个宝妈，就可以用这一部分善款，入股不够的，可以从念华每年的善款总额里调拨一部分。这个一定要向相关部门上报，且要向公众公布，在善款箱边上，放个展示栏。

等遇到超市购物遇到的退换货物的问题，尤其是像方便面，放在货架上，总有人不买，但就爱捏那个东西。捏碎了，然后放回去。

有些客人不介意捏破的，但有些客人付款过了，一摇发现捏碎了，就不大愿意。

该给客人换的就只管换，负责这一片的售货员就要注意了。如果抓住这种搞破坏的，咱有奖励。该月没有客户因为这个问题退换货物，那给你额外的奖励。

这个奖励适合于任何易碎商品，只要看护好，问题不大。

只要不是故意损坏的，偶尔那么一两次，不小心甩了盘子磕破了碗，这属于正常损耗，不能要客人买单。

几天转下来，桐桐没有发现什么大问题。