第1023章 百万诈骗大军(第2页)

  萧鹏不解:“那个国家虽然奇葩也不至于奇葩到这个地步吧?他们为什么这样做?”

  “因为政府支持!”罗兰给出了原因:“也跟那些国家自己也有关系!说白了都是产业转移外包埋下的祸根。”

  上世纪八十年代的时候,西方大公司为了降低成本搞所谓的‘经济全球化’,就开始搞‘产业转移外包’,把很多国内的产业转移到第三国家降低成本,比如说工业加工之类的就是那时候放到了龙国,龙国工人的薪水那不是远低于漂亮国的工人薪水?就这样企业降低了大量的成本然后赚取更多利润。

  而他们转移的不仅仅是工业生产,还包括第三产业里劳动密集型服务业,比如说电话客服呼叫中心之类的业务基本都转移到了海外,其中大部分是印度。

  很多人说这个事情是因为印度有语言优势,因为英语也是他们的官方语言之一,其实这也是个误区。

  印度会说英语的真没有那么多,比例可能还不如龙国。但是印度人口基数太大,所以他们那些会英语的接收漂亮国的产业转移也完全够用了!

  说印度人的口音咖喱味儿太重?

  考虑到印度员工的费用只有本土员工工资的5%左右,有什么口音就让人忍着吧。

  大量的西方大公司的客服啊、售后啊、电话营销啊都交给印度人来做,甚至连fBi的客服电话都是在印度,这说出去你敢信?

  而且这些廉价劳动力实在太好用了,现在西方国家的各种业务都尽量通过电话来进行,从政客竞选募捐到股票销售,从民意调查问卷到健身房推销会员卡……反正都是电话来进行!

  这一晃四十年过去了,那些西方国家早就习惯了电话里的咖喱味儿英语!咖喱味儿的英语早就成了西方国家生活里重要的一部分!

  当时西方国家产业外包把电信服务业放在印度,并不是因为龙国做不了,这一方面是拉拢印度,另外一方面则是提防龙国。

  因为这样的服务产业几乎就等于把大量的公民个人信息交给了对方,他们不放心龙国而是放心印度,所以这个活儿才给了他们。

  结果让他们没想到的是,这反而促生了印度的电信诈骗业。

  罗兰道:“根据我们去做的调查,印度第一批的电信诈骗从业者大多都是曾经各个业务公司里真正得客服人员,他们靠着在工作中掌握的话术和西方公民信息后开始从事电信诈骗,搞电信诈骗根本不需要什么门槛,只要有足够的量哪怕成功率再低也有成功的机会不是?”