第601章 电子零售产业的发展(第2页)

 

这样你这边能够省成本、提高效率,香港那边也可以将这件事当做给员工的福利。”

 

虽然香港是总部,可因为社会平均工资的问题,美国人的工资还是比香港高的。

 

所以很多时候,香港那边将能够前往美国工作作为福利发给优秀员工,无论是工资收入还是能够学习更多的英语,对于普通人来说,都是很有意义的。

 

陆云华笑道:“明白,从香港过来的同事,各方面的工作都做的非常好,比本土美国人强多了。”

 

“我们在发展追赶,当然得比他们努力才行。”杨文东笑了笑,又问道:“这里面的各个品牌今年还是免费的吧”

 

一个大型商场,需要两端作为天平的平衡,一端是大量的商家来开店,另外一个就是大量的顾客,这两端都非常重要,缺了任何一个,生意立马崩溃;

 

早期刚刚开业的时候自然不可能有顾客,除了动用大量的广告宣传投入,还需要在人不够的时候将商家吸引过来,不然广告做的再好,没商家也是白搭;

 

因此,前期的商家都是免费吸引过来的,这种逻辑,未来内地的很多商业综合体也是一样采用。陆云华点头道:“是的,今年还是免费的,明年会适当的收取约一半的租金,等后年就正常了,根据人流量来定租金,两年的时间,也足以让我们门店在洛杉矶周围打出名气,稳定足够的消费者客户了。

 

所以这两年门店亏损的比较多,唯一能够盈利的业务就是售后部门,我们的售后在负责所有品牌,除非是大问题,不然都是我们自己修的。”

 

“这个售后,将会是未来我们最核心的竞争力了。”杨文东淡笑说道:“以后荣耀电子的各种产品想要进军美国,也得依赖这些人。”

 

售后,是很多品牌扩张的拦路虎;

 

如果是毛巾、卫生纸这种简单商品,只要认识经销商,那便可以轻松的将商品卖给全球任何地方;

 

可汽车、家电以及未来的电脑、游戏机产品不行,这些产品复杂、价格贵,在任何一个地方建销售网络,必须要有售后,这就是一个很大的难点;

 

很多汽车品牌如大众在欧洲与内地强、菲亚特在欧洲与南美洲强、丰田本田在亚洲与美洲强,这里面与售后布局也有着很大的关系,虽然并非决定性的,可影响很大,使得出口也很难。

 

陆云华道:“是的,我们商场内的各个品牌,几乎不需要担心售后问题,这也是一种很大的方便,他们部分人也说了,如果我们后续再建其他商场,他们也很愿意继续合作。”

 

杨文东笑了笑道:“好,这样最好不过了,我也准备再在洛杉矶建三个百思买,正好分布洛杉矶城市的四周,包裹住洛杉矶的大部分人群。”

 

在小城市,一个超市或者一个家电大型商超可能就足够了,但对于洛杉矶这样的城市来说,十个也未必够,即使自己不建,以后其他商家也会建的,这是市场需求的必要。

 

而这种商超,建的越多,那分摊成本也就越低,特别是在宣传这一块,甚至哪一家特别忙,也可以方便调人过去。

 

陆云华大喜说道:“这样就最好不过了,也有很多住在北边的消费者,觉得我们这太远了,开车过来都得一个小时,但他们来买东西我也不好拒绝,售后也很麻烦。”