第357章 恃宠而骄?那就直接开除!(第2页)

 “就不能受任何委屈,前提是我们在理,一旦有乙方为难,那就直接终止。”

 “凤天集团不在乎某一些人才。”

 众人心潮澎湃,只感觉浑身舒畅了很多,而且更加的有安全感。

 就算是以后见到这些至尊vip,他们也不用卑躬屈膝,当然该有的服务那也一定是要有。

 “另外补充一下。”

 尤雅开口说道,“奢侈品说白了就是售卖品牌和服务,对于乙方或者消费者的刁难,我们要挺起胸膛,一切都有凤天集团给你们做后盾。”

 “但服务,我们必须要做到百分之一万的好!只要客户不指着鼻子骂,都要给我客客气气的。”

 “只要客户没有提出无理要求,让你们做什么就一定要做什么!要替客户着想,而不是一味的为了业绩。”

 “一旦发现哪个奢侈品服务人员遭到投诉,被指高傲等,一经核实直接开除。”

 尤雅说完,众人噤声。

 奢侈品这一行其实都有一个漏洞,那就是销售人员。

 因为每天来店内的除了有钱人以外,其实更多的是普通人。

 普通人也想来看看奢侈品, 也想试试衣服。

 而这些人会被眼尖的销售人员一眼辨别,所以才会有各种高傲自负出现。

 曹风起很认同尤雅的话,在后世这些现象早就被爆了出来。

 奢侈品销售人员经常狗眼看人低,导致消费者极其不满,甚至还要求着他们,像是花钱讨好一样。

 这是绝对不允许的。

 “放心吧总裁,老板,服务上我一定会加强培训力度,只要发现立刻开除!”

 “绝对不会有任何差评和投诉!”

 销售总监立刻保证说道,同时擦了擦额头上的汗。

 总裁能提出这个问题,显然是已经存在了。

 看来自己这个部门要加强管理,不然以总裁的个性,他这个总监的位置说换人就换人。

 比他优秀的人太多了,曹家村的集团永远不缺人才。

 他能坐到这个位置上同样也是实力与运气并存,更重要的是,从曹家村出来的人,恐怕其他集团也不会聘用。