第347章 坚决不打价格战

 对于清辉广场来说,今天是个大日子。

 一大早,清辉广场的员工便是精神抖擞的站在超市内,等待着老板“山井村宇”给他们开会。

 一般情况下,作为一个财团的会长,山井村宇是不亲自上场当老板的。

 但是清辉广场的情况特殊,要和飞凰广场正面竞争。

 清辉广场投资超过了五十亿,对整个山井财团,都是重中之重的项目。

 前在队伍前面,山井村宇表情严肃:“马上就广场就要开业了!”

 “我已经提前给你们做过培训,这是我们樱花国几十年研究出来,更新了五代的服务!”

 “我们樱花国的服务是最强的,你们能够学习到我们樱花国服务,这是你们的荣幸!”

 “记住,5s服务宗旨,把顾客当上帝!”

 “是!”员工们强行打起精神来。

 s是指重要,5s服务,指的是五个非常重要的服务技巧。

 1、保持微笑,笑要露出八颗牙齿,微笑的幅度要刚刚好。

 2、站姿要规范,从而显得有精气神。

 3、顾客进门要鞠躬,来时欢迎光临,去时欢迎下次光临。

 4、地面要保持卫生,在顾客弄脏地面时,要第一时间清理。

 5、顾客都是对的,顾客错的也是对的,顾客是上帝,无条件对!

 总之,他们是顾客的奴仆,要让顾客什么都满意。

 要让顾客在这里体会到上帝的感觉。

 除此之外,每一个店的经营不同,服务也有不同的标准。

 卖鞋子的店,要为顾客提供单膝跪地的换鞋服务。

 什么是上帝?

 这就是上帝!

 看着员工们精神气都很足,山井村宇满意的点头。

 “开门!”山井村宇一声令下,清辉广场的门开了。

 他投入了大量的资金宣传,门一开,便是有无数的顾客涌入。

 见到这一幕,山井村宇脸上露出了笑容。

 ……

 时间过得很快,转眼便是到了夜晚,这一天的营业额统计出来了。

 山井村宇坐在办公室内闭目养神,山井田野拿着营业数据,急急忙忙地跑了进来。

 “老板,今天营业额达到了一个亿!”