第203章 催收宝典4

 这也清清楚楚、明明白白地表明，冥界信用贷款这种超乎寻常、充满奇幻色彩的超自然债务形式，在试图进行大范围推广和努力被大众广泛接受的漫长且艰辛过程中，必然会面临着诸多难以逾越、难以克服的巨大挑战和重重障碍。

 它不但需要全力以赴、不遗余力地打破人们长久以来通过生活经验所形成的固有认知模式和思维定式，还要竭尽全力、想尽办法克服种种由文化差异、地域差异以及个体差异所带来的理解障碍和认知偏差。

 与此同时，这也如同一记沉重而响亮的警钟，给我们深刻地敲响了警铃，提醒着我们在大力推广和广泛宣传这样特殊、异类的概念之时，务必务必要采取更为通俗易懂、生动形象、平易近人，更具针对性和有效性的方式方法。

 只有这样，才能够让更为广泛的人群能够理解和接受，最大限度地减少因认知误解而产生的抵触情绪和拒绝态度，从而提高推广和宣传的效果与成功率。

 要知道，在催收工作这广袤无垠、纷繁复杂的领域之中，如何妥善且高效地处理好认知误解类的欠款客户，这毫无疑问是一个具备极高挑战性，然而又在整个工作的繁杂流程与庞大体系里占据着无可替代、至关重要核心位置的关键核心问题。

 首先，催收人员必须要矢志不渝、坚定不移地保持充分的耐心以及深刻的理解。

 需深知，耐心与理解宛如两把锐利无比、能够开启成功之门的神奇钥匙。

 当他们面对那些对于冥界信用贷款等深奥复杂概念完完全全陌生，或者是固执己见、执拗地持有深深误解且难以转变的客户时。

 催收人员应当仿若一位历经千帆、经验无比丰富并且智慧超群的卓越导师，沉着冷静、有条不紊、按部就班、一步一个脚印地引导他们去认识和理解与之相关的方方面面事宜。

 比如说，在详尽细致讲解的整个艰辛过程里，积极主动地采用那种通俗易懂、贴近日常生活、充满浓郁烟火气息的亲切语言表述方式。