不就是破产吗,看我如何花钱羽落花台
第187章 小小谎言(第3页)
“那就好。”方奇之点点头,“遇到这种人,也不要委屈自己。只要不是咱们的错,刚就是了。”
“但是这样可能会影响咱们店的名声啊。”武伯松说道。
他知道,一般店里如果遇到那种奇葩客户,就算不是自己的过错,结果大概率也是会向客户低头的。
如果是那种天天来闹的客户,店家滑跪的速度可能会更快。毕竟让人继续闹下去可是会影响到店铺生意的,所以很多人都选择息事宁人。
“我给你们店里装那么多的高端监控,是给你当摆设用的吗?”方奇之反问。
“而你作为店长,作为经理,你的员工被人无缘无故地冤枉了,你就让你的员工受委屈?这样下去还怎么带队伍?”方奇之接连问了几个问题。
“我的原则一直以来是不变的。”方奇之说,“是我们的责任,我们不能逃避。可如果不是我们的责任,而是顾客胡搅蛮缠,那我们就硬气点,怼回去!不仅要怼回去,还要搜集完整的证据,直接去法院告他去!”
“啊,这……这有这个必要吗?”武伯松震惊了。
“为什么没有这个必要?如果一个客户,污蔑我们的员工,对我们公司的经营带来了严重影响,我们就从了他?我们就让我们的员工受委屈?我们就忍受这泼来的脏水?有影响怎么了?我还怕做不了生意?”
“受教了,我回去后一定跟员工开会,把这些话给他们传达一下。”
方奇之这时候才反应过来。
“当了老板就习惯随时随地开会了,这个习惯不太好。” 方奇之晃了晃头,“行了,你如果没事就先回去吧。周末,我会过去的。对了,你选的资深玩家都是谁?”
“哦,资深玩家还没有选出来呢,人选其实不少,我们都有点为难。”武伯松小小地撒了个谎。